Estrutura

Organizações tradicionais possuem um monte de otimizações próprias, como uma busca implacável para otimizar a produção individual. Como podemos estruturar nossa organização com mais foco em todo o produto?

“A cultura segue a estrutura” é a quarta das “Leis de Larman do Comportamento Organizacional”. As pessoas nas organizações são hábeis em mostrar apoio para a melhoria do mês sem fazerem nada. Temos observado isso repetidamente. Por que isso acontece?

As Leis de Larman do Comportamento Organizacional observam que …

1. As organizações são implicitamente otimizadas para evitarem a mudança do status quo, gerentes de nível médio e primeiro nível, posições de especialistas únicos e estruturas de poder.
2. Como complemento de (1), qualquer iniciativa de mudança será reduzida a redefinir uma nova terminologia para significar basicamente o mesmo que status quo atual.
3. Como complemento de (1), qualquer iniciativa de mudança será ridicularizada como “purista”, “teórica” ​​e “precisando de uma adaptação pragmática para as preocupações internas” - o que desvia a abordagem em cima das fraquezas do status quo dos gerentes/especialistas.
4. A cultura segue a estrutura.

Antecipando seu pensamento, também é verdade que a estrutura segue a cultura … Mas a frase tem um significado poético.

O que queremos dizer? Enquanto os elementos estruturais -grupos, papéis, hierarquias e políticas, ou mais amplamente o sistema/estrutura organizacional -não forem alterados, o comportamento e a mentalidade não vão mudar. O líder e pensador sistêmico John Seddon explica o termo “a cultura segue a estrutura” desta maneira:

Tentar mudar a cultura de uma organização é uma tolice, sempre falha. O comportamento das pessoas (a cultura) é um produto do sistema; Quando você altera o sistema, o comportamento das pessoas muda.

Temos observado muitas organizações que tentam adotar o LeSS, mas se recusam a mudar a estrutura organizacional, papéis e políticas. Todas elas falharam na obtenção de todos os benefícios da utilização do LeSS.

Parte do problema é a segurança pessoal. É claro que as pessoas não querem perder um emprego por causa de uma mudança estrutural. Essa é uma das razões pelas quais a adoção do LeSS enfatiza o princípio de pensamento enxuto da Segurança do Trabalho, mas não a Segurança do Cargo.