Autogerenciamento

Uma parte essencial do Scrum e do LeSS são equipes autogerenciadas. O termo equipes de autogestão origina-se de pesquisador de equipes Richard Hackman e é definido como:

A equipe é responsável pela execução das tarefas e acompanhamento e gestão do processo e progresso.

Isto gera profundas implicações para o papel dos gestores.

Tipos de equipes

A Figura 1 mostra quatro tipos diferentes de equipes:

equipes gerenciadas
Equipes de autogestão
Equipes de autodesign
Equipes autogovernamentais

Elas também mostram quatro responsabilidades:

execução da tarefa
acompanhamento e gestão de processos e progressos
projetar a equipe e seu contexto organizacional
definição da direção

LeSS implica ao menos equipes autogerenciadas e isto significa que o processo de monitoramento, gerenciamento e progresso pertence à equipe e não ao gerente.

Implicações nas responsabilidades do gerente

A mudança de equipes de gerenciadas para equipes autogerenciadas gera grandes implicações no papel dos gerentes. Isto significa que:

A equipe verifica se ela está nos trilhos (monitorar o progresso)
A equipe toma a ação quando não está nos trilhos (gerenciar o progresso)
A equipe decide como trabalhar (gerenciar o processo)
A equipe resolve seus conflito e corrige seus problemas (monitorar e gerenciar o processo)

Sendo assim, não faz parte da responsabilidade dos gerentes:

Acompanhar o status da Sprint
Realizar qualquer tipo de “reunião de status” ou “reunião de gerente”
Dizer à equipe o que fazer … ou solicitar para trabalhar horas extras
Decidir qual membro da equipe precisa ser retirado para corrigir problemas de produção
Monitorar a equipe em uma “ferramenta de gerenciamento de projeto ágil”
Etc.

É importante entender que também não queremos esconder informações dos gerentes. Os gestores são encorajados a Sair e Ver e as equipes devem criar a completa transparência.M as eles não usam as informações que recebem para controlar a equipe e nem eles criar coisas adicionais para manter o controle da equipe.