Продукт
Когда Вы начинаете применять LeSS, первое, что нужно прояснить - что представляет из себя Ваш Продукт. Чаще всего определение Продукта в LeSS не совпадает с определением исходного Продукта, а это требует изменения мышления и, в конечном счете, приводит к изменениям в организации.
Определение Продукта необходимо уточнять, потому, что это влияет на:
- Масштаб Бэклога Продукта
- Кто будет Владельцем Продукта
- Масштаб Продукта (в количестве команд) и соответственно на выбор фреймворка - LeSS или LeSS Huge
Обычно мы различаем:
- ‘Идеальное’ определение Продукта – которое позволяет нам ответить на расширяющие вопросы
- ‘Практическое’ определение Продукта – которое является подмножеством предыдущего определения, и с которого мы можем начать и постепенно улучшаться
Обычным способом формирования определения Продукта является расширение его границ, с помощью ответов на расширяющие вопросы, а затем “приземление” данного определения до “практического”.
Расширяющие вопросы
Основная масса расширяющих вопросов, как правило, делают определение Продукта более ориентированным на клиента. Они могут быть такими:
- Кто является фактическими конечными потребителями и что они считают Продуктом?
- Какова исходная проблема, которую решает Продукт?
Сужающие вопросы
Такие вопросы рассматривают существующую ситуацию, организацию и сужают определение продукта, делая его пригодным для начала работы с ним. Типичные сужающие вопросы:
- Что из Продукта находится внутри вашей компании?
- Что в Продукте находится под вашим контролем и влиянием?
- Можете ли вы сформулировать четкое определение Продукта?
Постоянное совершенствование
После нахождения первоначального определения Продукта и начала внедрения LeSS, организации необходимо понять, как в долгосрочной перспективе возможно расширить определение Продукта. В LeSS мы предпочитаем более широкое определение Продукта, потому что это позволяет:
- Получить более широкий обзор и делать более качественную приоритизацию
- Избежать дублирования между похожими Продуктами
- Устранить зависимости, которые есть между меньшими “Продуктами” (более узко определенных продуктах)
- Сосредоточиться на реальных клиентских проблемах
- Уменьшить организационную сложность
Перевод статьи осуществлен Сергеем Господчиковым и Алексеем Ворониным