Менеджмент

LeSS оказывает огромное влияние на менеджмент в организациях. Требуется особый стиль управления, отличный от традиционного, заключающегося в контроле над подчинёнными. Это больше всего похоже на принцип “Менеджеры как Учителя”, пропагандируемый в Бережливом Мышлении

Два серьёзных воздействия, оказываемых на роль менеджмента:

Оба они радикально меняют роль менеджеров в LeSS организации.

Теория X и Теория Y

Одна важная концепция для понимания менеджмента в LeSS — две различных крайности в стилях управления, называемых также Теория X и Теория Y (впервые представлены Дугласом МакГрегором (Douglas McGregor) в The Human Side of Enterprise.

МакГрегор определяет менеджмент Теории X, как основывающийся на следующих предположениях:

  • Люди в большинстве не любят работать и будут по возможности пытаться избегать работы.
  • В связи с этим, люди нуждаются в том, чтобы их принуждали, контролировали, направляли и давили на них, только тогда из них можно выжать максимальное количество усилий.
  • Людям нужно, чтобы ими кто-то управлял, поскольку они имеют небольшие амбиции и избегают ответственности.

МакГрегор предлагает следующие предположения относительно Теории Y:

  • Люди тратят свои усилия на работу так же естественно, как они делают это во время развлечений или отдыха.
  • Люди будут использовать самоуправление и самоконтроль для достижения целей, которые они себе поставили. Ответственность происходит в основном благодаря внутренней мотивации, направленной на само достижение. Это вызов, обучение и целеустремлённость.
  • Обеспеченные надлежащими условиями люди скорее будут брать на себя ответственность, чем избегать её.

LeSS требует стиля управления, больше склоняющегося в сторону Теории Y.

Перевод статьи осуществлён Романом Лапаевым и Кротовым Артёмом.